審査結果や契約完了のメールが届かない場合はどうすればよいですか？

審査結果や契約完了のメールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。

メールの受信拒否設定や制限設定をしている場合は、配信元ドメイン@shinseifinancial.co.jp からのメールを受信できるよう設定してください。

主な原因は以下のとおりです。

・迷惑メールフォルダに振り分けられている

・メールの受信拒否設定、または制限設定がされている

・夜間のお申込みや審査の混雑により、審査結果のお知らせに時間がかかっている

審査状況のご確認から現在の状況のご確認が可能です。