本人確認書類と現住所が違う場合、どうすればよいですか?

本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合は、住所確認書類が必要です。
なお、必要な対応書類は本人確認方法によって異なります。

■「マイナで本人確認」の場合
マイナンバーカードの住所を事前に変更していただく必要があります。
すぐに住所変更ができない場合は、別の本人確認方法をご利用ください。

■「運転免許証で本人確認」または契約時にカードローン自動契約機へ資格確認書をお持ちいただく場合​
現住所が記載された、以下のいずれかの書類(原本)をあわせてご用意ください。

【住所確認書類】
・公共料金の領収書(ガス・電気・固定電話(NTT)・NHK)
・住民票の写し
・印鑑登録証明書
・水道使用料
※いずれも発行日から6カ月以内のものに限ります。

■「カード郵送で本人確認」の場合
上記【住所確認書類】のうち、2点ご用意ください。

■「口座登録で本人確認」の場合
住所確認書類は不要です。

詳しくは「お申込み・ご契約に必要な書類」をご確認ください。